海德承医:企业医务室医生水平怎样?3次进出我不再有偏见

和街边诊所、社区健康中心一样,看不了什么病,没有必要去。而去大医院看病人多排队时间长,我也是不愿意去的。那生病了怎么办?平常也就感冒发烧、头疼脑热的小毛病,吃点药扛一扛就过去了。

直到“复阳”爆发期间,我反复咳嗽,去了两次企业医务室,才刷新了我的认知。

4、5月份的时候,单位里好多人“复阳”了,我也开始干咳。用试剂测过两次,都没有“阳”。平常喝了很多水,也吃了止咳的药,但咳嗽不见好,反而有越来越严重的迹象。

都说“复阳”有传染性,单位里检测出“复阳”的同事都居家办公了,直到症状消失才回来。一拨一拨的同事居家办公后又回来了,我的咳嗽却一直不见好转。老婆再三催促我去看医生,我也怕这样反复的咳会影响单位的同事,于是我决定下班去社康看看。

6点钟下班,回家都7点多了,顺道去了一趟社康,这才知道人家5:30就下班了。老婆说你们单位不是有医务室吗,你怎么不在那里看?我这才想起来,单位有医务室。

第二天上班后我去了医务室,走进去干净整洁,倒不像医院,不需要排队,我去的时候刚好一个同事出来。医生很客气地问了我哪里不舒服,听了心肺,看了喉咙,说喉咙有点红肿,开了消炎止咳的药。叫我边吃药边看看感受如何,过两天再来一趟。

我心想:这里的医生果然看不出来什么病。吃了两三天药之后,还是咳,尤其是白天咳得厉害。这看了医生不是跟没看一样吗?印证了我对企业医务室的看法。

按理说,有了这样的经历,我是不会再去企业医务室的,要么继续拖着等好转,要么就去大医院了。

有一天开大会,会上讲话的时候我不合时宜地又咳了几次。会议结束后,大领导说看你咳得厉害,一会儿去医务室看一下,李医生挺不错的。

时不时咳也不是个事儿,见领导这样说,我当完成任务似的又溜达去了企业医务室。见到我,李医生说:“咳嗽是不是没好,你可以早一点过来的。”李医生又帮我检查了一下,问了我一些症状感受,说我的喉咙好了。他详细询问了我具体是什么时候咳,怎么咳,了解了以往病史和平常的生活习惯,说我的咳嗽可能是其他潜在问题引起,建议我去医院消化内科看看。

咳嗽关消化道什么事?我心里这样想,但看李医生态度温和而坚定,就同意他联系海德健康总部客服,帮我预约了第二天去市人民医院消化内科看诊。

后来去医院看诊,做了胃镜检查,医生诊断为胃食管反流。吃了一周的药后,咳嗽的症状明显好转。

如果不是李医生建议,我这辈子都不会想到咳嗽竟然可以去看消化内科。随着咳嗽好了,因为李医生我对企业医务室的印象转变了,客观地看到了它存在的意义。

企业医务室没有医院复杂的检查设备,没有医院庞大的科室体系,自然不能像医院一样看病,它发挥的是它在企业中的作用:100米内就医,让员工小病不拖,及时看诊,筛查轻症,帮助分诊,第一时间进行院前急救等做好企业健康管理。

胃食管反流的药吃完后,我特意抽空去了一趟企业医务室,李医生见到我就像老熟人一样,说我这个情况容易反复,平常要注意一些刺激因素。他详细给我讲了要注意的事项,并指出我吃完饭就躺着看手机的习惯要避免。

见我说平常办公坐的时候多,一休息就想躺着放松一下肩背,李医生说企业医务室每周都有安排中医理疗师上,我可以定期过来按按。我才知道企业医务室还有这个服务,之前发过通知,但因为对企业医务室的偏见,我根本就没有关注过企业医务室的事。

李医生说现在的医务室确实跟过去70、80年代的医务室不同了,根据企业和员工的需求设计了很多服务。除了日常看诊、做中医理疗,还可以进行体检报告解读,定期举办安全急救培训,搭建紧急救援通道,以及我上次体验的预约三甲医院医生、安排住院/手术等就医协助。

健康大于一切,如今国家在关注全民健康,企业在关注员工健康,可是我们自己关注自己的健康了吗?看病不需要请假排队,好医生就在我们身边,服务都送上了门,单位已经为我们提供了这么便捷、全面的健康服务,我却因为偏见让自己脱离了这层保护。希望借我的经历让更多员工认识到企业医务室的作用,珍惜企业员工健康管理的机会,让自己更健康,有实现更大价值的资本。

在我的认知里,企业医务室和街边诊所、社区健康中心一样,看不了什么病,没有必要去。而去大医院看病人…

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